陌生号码来电,当你怀疑时,对方严肃得说:“我的声音你都听不出来啊”。你感觉他的声音像老师,对方随即承认。第二天,该号码再次来电,说要用钱,让你帮忙转账6000元,这时,你的正确做法是()
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
ACD
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
ACD
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
A.What老师让我先垫6000元
B.哪有这样的老师,肯定不会有的
C.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
D.我一说就承认了,那好吧,正好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
E.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作
B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示
C.回拔这一号码进行核实,如果打不通就是假号码
D.拨打110报警电话
A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作
B.不轻易相信,任何单位电话均可被不法分子虚拟显示
C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码
D.拨打110报警电话进行核实
A.按照对方说的操作
B.陌生号码一律不转账,不告知他人个人隐私
C.询问对方具体问题,进一步核查
D.问对方具体工作地址,进一步核实
A.直接汇款
B.先给一点敷衍一下
C.果断拒绝
现在,朱磊第三次来电,丁秘书应该怎么办?
问题
(1)文秘人员接听电话时,首先应做些什么?电话结束后又应该怎么做?
(2)假如你是丁秘书,针对朱磊第三次来电,你怎样说?
(3)文秘人员怎样审查来电?具体做法怎样?
(4)文秘人员替上司审查来电的态度和技巧是怎样的?
A.担心自己贸然询问对方姓名,会让人党得自己不重视对方,从而影响之间的关系
B.自信不会被骗,从而轻信对方,并按照要求进行转款
C.对方在电话中提到给领导送礼,反正钱也不多,自己利用这个机会也能博得领导好感
D.别人让我帮忙是信任我,我过多询问是不礼貌的行为
A.喂…喂…喂,老板喂…装作信号不好挂断电话
B.挂断电话后随即拨打110,将电话内容告知民警,询问是否是电信诈骗
C.即使是领导、老板的名字,可能是骗子用的改号软件,要提高警惕,试试电话能否回拨;如果是陌生号码,不再接听
D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱,借钱容易还钱难,即使要借,也要见面打欠条