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第2题
以下属于“财务人员禁止性规定”的是（）
A.禁止不按照规定保存客户身份资料和交易记录，丢失、损毁或泄露客户身份信息和交易信息
B.禁止以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益
C.禁止私刻、伪造、变造公司印章、印鉴
D.禁止管理人员侵占佣金及手续费
第3题
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》，各公司应建立健全拒赔案件管理的相关制度，《拒赔通知书》应明示“拒绝赔付核定时间、做出拒赔决定所依据的事实和理由、拒赔所依据的保险合同条款或法律条文等；被保险人或者受益人向公司提出申诉的方式”等内容。（）
第10题
对于拟拒赔案件，机构理赔人应先通过系统沟通平台与集中作业中心核赔人对拒赔结论达成一致意见，并在确认一致后的（）日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书
A.10
B.3
C.30
D.15
