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[判断题]

已登机旅客或过站旅客自动终止旅行(临时弃乘)被视为放弃履行运输合同,航空公司不对其客票损失承担责任()

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第1题
旅客登机后由于各种原因离机,以下哪种情况可执行局部清舱程序()

A.要客工作原因需终止行程

B.因天气原因,机械故障,航班调配等原因造成航班不正常,旅客终止行程

C.旅客违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》60条规定、对飞机实行非法干扰,被责令下机

D.旅客因其他主管原因被终止旅行

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第2题
天津航空有权根据旅客的外形、言谈、举止,对旅客是否属于酒醉状态做出判断,属于酒醉旅客,天津航空不接受运输;在旅客上机地点,发现旅客处于醉态,不适合旅行或者妨碍其他旅客时,天津航空拒绝旅客登机。酒醉旅客被拒绝乘机后,已购客票按自愿退票的规定处理()
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第3题
离岗系统里,过站航班接机操作:在F3界面点击“开始登机”;转到F4界面,点击“过站登机”,系统弹出“是否发送过站登机消息”,点击“No”,即可进行过站旅客下机刷验工作()
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第4题
旅客在航班的经停地点自愿终止旅行,该航班未使用航段作自动放弃,票款不退;其他航班未使用航段也作自动放弃,票款不退()
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第5题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如车票无出站检票记录,旅客终止旅行车站可使用()进行补检;未办理补检的,系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。

A.人工核验

B.机器核验

C.检票闸机

D.手持移动检票终端

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第6题
如遇到备降航班或者旅客终止行程时,无法查看登机系统时,不需要办公室通过ICS查询()
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第7题
人身检查的重点对象()等乘坐民用航空器。

A.冒充熟人、假献殷勤、接受检查时过于热情者

B.本次航班已开始登机、匆忙赶到安检现场者

C.男性青、壮年旅客

D.着装与神父不相符或不合时令者

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第8题
近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第9题
进入BCS系统后,默认进入的旅客列表是()

A.未值机旅客列表

B.未登机旅客列表

C.已登机旅客列表

D.带行李旅客列表

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第10题
远机位航班,减客前应该()

A.关闭门禁,防止门禁违规

B.外场服务员及时上机核对未登机旅客座位

C.最后登机在已撕登机牌中查找未登机旅客登机牌

D.最后登机摆渡车上呼喊未登机旅客名字

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第11题
()是人身检查的重点对象。

A.男性、青壮年旅客

B.本次航班已登机,匆忙赶到安检现场者

C.精神病人

D.小孩

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