题目内容
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[判断题]
延长保修服务，客户设备在原有服务产品的基础上，延长设备整机保修（不含外部组件和电池），保修期内有限次数免费维修和更换电脑零部件（）【
答案
是
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A.《房屋销售合同》
B.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料
C.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
D.物业质量保修文件和物业使用说明文件
A.商家当月评定星等级每月3号更新
B.星级越高，商家服务买家能力更强
C.星等级越高，橱窗商品在自身原有权重上还将拥有更高的加权权益
D.评定星等级决定了当月客户权益
A.建设单位没有保修责任
B.建设单位应承担的责任和解决办法
C.建设单位应向物业服务企业移交的资料
D.双方确认共用部位共用设施设备存在的问题
A.必须进行ABA测试，否则保修无法通过，不理会客户是否投诉
B.不理会相关要求，直接给客户保修
C.确认清楚具体的情况，保修问题对口的是品质系，联系对应的区域品质担当处理
