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[多选题]

领导管理的话术()

A.面对团队管理我们关注了什么

B.面向五个盒子,你做的如何

C.我们有哪些提升管理水平的方法

D.你的日常管理或整体计划中是否体现了使命和目标

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ABCD

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第1题
竞品老客户老客户维护面对竞品客户我们用哪些方向的话术维护()

A.价格优势

B.司机服务有保障

C.不理睬客户,愿意用竞品就用 用不好自然就来我们这了

D.介绍平台优势

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第2题
面对领导说错的话你直接当面指出()
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第3题
管理因素表现在哪几个方面()

A.放羊式电话营销

B.未做员工的培养训练

C.未提高系统的话术工具

D.缺少电话营销整体安排

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第4题
2009年10月,刘先生因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责
管理5名老师,8名业务员。当时情况较为紧急,刘先生未经过任何培训就走马上任了,上任后,刘先生立即着手打造一支高效的团队,但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入,员工的反馈显示,刘先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐,卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成员士气十分低落。刘先生的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点,成绩与进步。在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流,刘先生本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。

刘先生的团队处于团队发展过程中的()阶段。

A规范化

B解体

C形成

D成熟

刘先生的团队目前所处的发展阶段,较高水平的需要是()。

A任务需要

B个人需要

C领导需要

D团队需要

刘先生的团队目前所处的发展阶段的特征是()。

A相互考验

B尊重他人

C公开,具有灵活性

D缺乏相互信任

面对下属的抱怨,刘先生应该()。

A对抱怨的人进行批评

B提拔抱怨的人

C正规他们所提出的问题,积极改正

D忽视他们的抱怨

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第5题
用领导魅力来领导团队,管理下属,往往能事半功倍。()
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第6题
一名客户因一家公司两年前未能完成一个项目而起诉该公司,项目管理办公室与项目经理确认该客户的运营团队批准项目完成。 下列哪一个过程,如果做得正确的话,有助于避免这种情况()

A.定义范围

B.制定项目章程

C.收尾项目或阶段

D.管理相关方的参与

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第7题
主管是()团队和管理团队的联系桥梁

A.领导

B.员工

C.下级

D.外属

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第8题
以下问题,考察的是管理关键客户能力的是()

A.如果方便的话,可否分享你目前所在地区/大区的销售策略是怎样请举例说明在你以往的工作中,你是如何根据区域的特点和要求来设定具体可行的销售方案的

B.你会利用哪些方法来增进客户对你公司产品的了解请以最近的一次成功的产品推广活动为例,详细说明当时活动的背景和预期目标,你是如何参与整个活动组织和执行的,最终活动的成果如何

C.你如何面对客户提出的要求超出公司政策及资源范围的情况你是如何解决这个问题的你在第一时间采取了哪些行动方案,最终的结果是什么

D.你与区域其他销售团队是否有业务或客户的交集你们是如何开展销售合作的这种合作是否为你成功的实现销售目标发挥了作用请用一个具体的事例来进一步说明

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第9题
领导团队,你认为关键词是()

A.维修技能

B.良好关系

C.人格魅力

D.管理智慧

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第10题
领导岗位津贴是丰乐给的,团队的管理靠大家自觉就行,领导个人行为做得好与坏无所谓()
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第11题
关于团队绩效管理的主体,下列说法中正确的是()

A.绩效管理完全是人力资源管理部门的工作

B.团队领导也需要参与到团队的绩效管理中去

C.绩效管理项目不需要高层管理者的参与

D.全部错误

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