对于非正常客户引导口径可行的有()
A.您好,很感谢您对我们客服工作的信任与支持,我们一直把您当作自己的朋友,如果您有业务上的问题咨询,欢迎随时与我们联系。但现在属于工作时间,私人问题不太方便回答哦
B.您好!这里是顺丰国际集运服务中心在线服务,如有业务方面的咨询,我们很乐意为您服务,谢谢
C.您好!为了更好服务每一位有需求的客户,XX先关闭对话框,如后续有需求,欢迎随时入线咨询哦
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A.模糊报价,引导客户进入接待环节
B.进店一杯水,引导客户进入需求分析
C.巧用赞美,拉近与客户的距离
D.留下活口,吸引客户再次到店
E.利益吸引,留下客户联系方式
A.对于存在不良贷款、逾期借据
B.经营状态非正常、欠息
C.授信记录已过有效期或授信额度不足、超授权审批融资业务
D.贷后管理未及时完成等情况
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
A.不可变的需求为核心需求
B.客户所讲出来的需求,全部都是核心需求
C.需求可能随时在变,所以核心需求也会变
D.核心需求有可能客户自己都不知道,需要我们去引导、挖掘
A.预警信息
B.提示信息
C.刚性控制
D.停牌
A.对于仓库、指挥大厅等装修改造项目,推动融入应急物资管理等平台自研产品
B.当地政府有一网统管专题规划及配套资金,引导客户积极申报,借助建设契机完善公共卫生体系,植入平台自研产品
C.针对于有建设规划的客户,先整合生态方,以集成的模式拿下项目,再进行合作研发
D.摸查到客户没有公共卫生系统的建设预算,直接放弃