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[单选题]

场景题:顾客需求一台容积400L以下,耗电量低于2kW·h/24h,可以给顾客提供的产品有()

A.SD-162DL常规

B.SD-369CS

C.SD-369CVA

D.SD-376A

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D、SD-376A

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第1题
如虎添翼产品,结合新年顾客需求,我们可以给顾客介绍哪些场景()

A.新年换衣

B.新春出游

C.时尚出街

D.假期轻运动

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第2题
场景式销售最主要的目的是()

A.让顾客在店里待得更久

B.搭售更多的产品

C.让顾客充分了解产品能带来的价值

D.为顾客提供更多的产品选择,满足顾客的不同需求

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第3题
有一位顾客和朋友一起来到店内,他们表示昨天刚刚在这里购买了一台iPhone 8plus,他们想让店员帮忙给产品越狱。店员告诉顾客不能越狱,越狱不安全,容易死机黑屏,如果需要可以帮忙注册Apple ID。请问店员的做法是否合规()
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第4题
以下关于会员套餐的说法正确的是()

A.宅急送和自助点餐的区别是宅急送套餐内搭配的是九珍果汁,自助点餐搭配的是百事可乐

B.芝士厚菇素尊堡是我们推出的首款全素汉堡,可以介绍给有素食需求的顾客

C.本次的产品券码是:X90,X91

D.不知道呀

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第5题
给顾客提供“好处”的三步骤是什么()

A.聆听及了解顾客的需求

B.提供对的产品

C.解决顾客的疑虑

D.解释给顾客听,产品能给她带来什么好处

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第6题
我们提供的电脑与家用级电脑不一样原因有()

A.品质更高,要经得起24H不停歇的检验

B.网吧采购量更大,价值更具优势

C.符合市场的需求,因为顾客检验过的

D.我们价格是最低的

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第7题
按需推荐:针对顾客不同的需求给顾客提供适合的解决方案,这个解决方案可能是我们的产品、可能是我们的技术支持、可能是一个解疑答惑的点子,更可能是由以上方面所构成的一个整体方案()
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第8题
推荐产品的基本原则有()

A.聆听顾客需求

B.提供与顾客需求相匹配的产品

C.介绍产品好处

D.鼓励顾客试穿

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第9题
配餐时看到顾客餐点有特殊需求,正确做法()

A.提醒并跟总配伙伴确认特殊需求及产品

B.发餐给顾客时,特殊餐点着重跟顾客说明

C.正常配餐就可以

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第10题
关于全渠道会员,描述错误的有()

A.九大营销场景满足商家不同营销需求

B.美团点评专为餐饮商家打造的会员营销系统,该系统将线上线下顾客转化为会员,并通过

C.只有通过团购和收单产品进行消费的顾客即可成为你的会员,其他的产品都不行

D.开通即获得海量会员,并建立你自己的顾客信息档案馆

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