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更多“候修过程中SA需每过30-钟到客休区关怀客户（）”相关的问题
第7题
关于客休区规范，以下说法正确的是（）
A.客休区没有提供2种以上茶水会被扣运营积分2分
B.糖果或点心准备不足，未达到果盘的1/2，会被扣运营积分2分
C.当客户进入客休区后，门店工作人员需要主动为客户介绍途虎活动，包括但不限于发朋友圈活动，车贴活动
D.询问客户需不需要水， 客户表示不需要， 就不提供
第9题
SA组网的路测中，下列说法错误的是（)。
A.测试过程中，邻区电平远大于服务小区但测试终端未上报MR，需重点核查切换门限置
B.锚点作为控制面的承载，需保证覆盖连续性
C.测试过程中，若速率出现异常，需重点核查问题路段的覆盖、干扰和参数配置
D.测试过程中，若终端上报MR无响应，需重点关注是否有邻区漏配
第10题
生产区返场人员在二级隔离区隔离24小时；进入生产区前先由后勤门卫监督第五次洗澡更换生产红色隔离服、鞋；更换下的生活区隔离服、鞋由后勤门卫放入消毒桶内使用迈威卫可浸泡30-钟后清洗凉干，臭氧薰蒸消毒钟后储存备用（备用期间物资处于长期消毒环境中）（）
第11题
对于产生增项二次报价是，服务顾问有征得客户同意，且重新打印工单请客户签字确认，以下描述错误的是（）
A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
