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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

网点在处理问题件时不可在问题件查询界面点击回复问题件，应在问题件登记界面，重新登记问题件给接收网点；如因网点问题件不规范导致快件未能及时中转、派送、延误或造成的其他投诉不予受理（）

答案

是

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更多“网点在处理问题件时不可在问题件查询界面点击回复问题件，应在问…”相关的问题

第1题

目的网点在卸车时发现货物破损，拍照上传完问题件后无需修复（）

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第2题

客户售后取件后商品丢失，经核实结果为（疑似丢失），考虑用户感受优先处理问题，售后问题使用服务单号申请赔付（）

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第3题

各加盟网点在JMS系统充值后，可以查询加减款明细及余额的模块是（）

A.企业银行

B.到付款账单

C.结算账单

D.派件费账单

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第4题

现结收款，按业务员收款和按单号收款金额不等时，应该（）

A.以按业务员收款金额为准

B.以按单号收款金额为准

C.在网点的（网点经营-运单管理-寄件和派件运单管理中查询）检查是否有问题件

D.不用管，放任自由

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第5题

用户来电称购买的手机发现有问题，你们已经给我申请了代检，但代检一直没有物流信息，客服查询是由顺丰上门取件的，告知24小时内会有师傅上门进行取件，用户认可，以下小结单正确的是（）

A.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 已揽件催物流进度

B.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 申请揽件代检

C.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 不认可揽件周期

D.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 催上门揽件

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第6题

网点到件后问题件需要在2小时内及时上报（）

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第7题

问题：揽件超时被违规判罚回答：未核实信息，直接回复您有异议可在商家后台——订单——违规处理处申诉一下呢~（）

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第8题

低温消除应力处理不适用的情况是（）。

A.大型构造无法整体热处理

B.焊接件的板厚在50mm以上

C.材料和焊缝的屈服点在400MPa以上

D.补焊后的焊接接头

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第9题

新单回访过程中产生问题件，系统将自动下发问题件信息至官网业务人员公共作业平台，同时也会短信通知业务人员。业务人员收到信息后及时登录官网或建信e保进行问题件处理回复，并在新单回访问题件下发之日起（）个自然日内通过官网业务人员作业平台或建信e保进行问题件回复

A.2

B.3

C.4

D.5

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第10题

下列关于房产进件的说法，哪项是正确的（）

A.公司名下的工业厂房可以直接以房产进件

B.以房产进件，可不受房产使用年限的限制

C.以房产进件，房产证拍照页是有效的财力证明文件

D.房产进件的必附文件为：身份证明+工作证明+房产证明+房产第三方查核证明+搜房评估网查询页+亲签亲访照

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第11题

网点在受理监察机关对私司法查询业务时，应通过（）提供的方式，与执法人员所在单位取得联系

A.114电话查号

B.执法人员

C.分行

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