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[单选题]

"稽核工单在运营流程支撑系统()目录下

A.运维管理

B.公用查询

C.装维服务管理

D.任务处理

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C、装维服务管理

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第1题
为提高投诉处理的效率,加强投诉支撑部门的工作效能,应该有效控制()、重复派单和工单在系统内各环节之间的流转次数

A.批量投诉

B.重复投诉

C.升级投诉

D.跨区投诉

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第2题
被录入运营支撑系统—重庆电信装维人员黑名单的人员,可以通过其身份证号在运营支撑系统中开设工单()
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第3题
在Cent0S 7. s操作系统中,各种系统服务的控制脚本默认放在()目录下。(选择一项)

A./usr /lib/system/ systemd

B./usr /sbin/ systemd/ system

C./usr /1ib/systemd/system

D./usr /bin/systemd/system5

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第4题
综合资源支撑三费稽核系统应用的资源有()。

A.空间资源

B.动环资源

C.传输资源

D.无线资源

E.电表号

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第5题
流程从财务共享初审以‘退实物’的方式退回后,发起人该怎么操作()

A.发起人直接重新提交

B.需联系收单岗退单在系统进行退单操作

C.需到收单岗领取实物单据

D.以上都可以

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第6题
Windows系统崩溃后,无法进入 Windows窗口模式,如何备份DOS目录下中文文件名的文件()

A.直接用DOS命令就可以将中文文件名的文件备份了

B.在DOS状态下直接将中文文件名改为英文的再备份

C.启动DOS下的鼠标驱动程序,利用鼠标拖动来备份文件

D.启动DOS下汉字系软件,如 Windows98自带的PDOS95.DAT,再进行操作

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第7题
稽核工单考核,工单自系统派发之日起()内未整改的差错工单,列入考核扣罚;()整改不合规需考核,在线公司或市公司基础业务稽核员将对工单进行“异常归档需考核”处理,列入考核

A.15天、2次

B.10天(含10天)、2天

C.10天、2次

D.15天(含15天)、2次

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第8题
下列语句打开文件的位置应该在()。F=open('itheima.txt','w')。

A.C盘根目录下

B.D盘根目录下

C.Python安装目录下

D.与源文件在相同的目录下

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第9题
装维人员离职需审批当天关闭()等工作账号

A.智慧营维

B.OA

C.运营支撑系统

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第10题
运营支撑系统中的策略配置的优先级顺序是()

A.无顺序

B."由上至下优先级递减

C.由上至下优先级递增

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第11题
三级支撑能力系统不支持地市公司进行工单派发。()
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