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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当过大的客舱高度发生时,客舱内各种灯光将会怎样()。

A.“禁烟”、“安全带”、“回座位”和“出口”灯自动亮(仅当这些电门位于AUTO位才行)

B.“禁烟”、“安全带”、“回座位”和“出口”灯自动亮(仅当EMEREXIT电门待命时)

C.“禁烟”、“安全带”、“回座位”和“出口”灯自动亮(仅当起落架放下时)

D.“禁烟”、“安全带”、“回座位”和“出口”灯自动亮(不管这些电门处于什么位置)

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第1题
B787-9 型飞机,释压时氧气面罩不论是自动或电动脱落,客舱内将会出现以下情况__()

A.客舱照明灯光全亮/旅客广播音量最大

B.5 声高谐音

C.安全带灯亮并伴有谐音/返回座位灯熄灭

D.以上都有

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第2题
客舱乘务员能力丧失处置()

A.若后舱乘务员能力丧失可在落地时将安全员安排至后舱

B.立即将情况报告机长,广播找医生,寻找旅客当援助者

C.如果需要吸氧,应正确使用就近的便携式氧气瓶,在客舱内广播寻找医生提供医疗帮助

D.如条件允许,可将该客舱乘务员移至就近的服务舱进行急救

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第3题
当乘务长PA指令“请客舱乘务员进行客舱安全评估”时,客舱内的乘务员应确认()。

A.确认所有行李物品妥善存放

B.确认特殊旅客座位安排

C.确认出口座位安排

D.完成旅客个别简介

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第4题
客舱乘务员坐席可面向飞机前方或后方,其位置应尽可能地靠近地板高度出口,而且应在整个客舱内均匀分布,以便客舱乘务员在应急撤离时最有效地疏散旅客。在滑行期间、起飞和着陆过程中,或空中“系好安全带”信号灯亮或接到机长指令时,除了在完成保障有关飞机和机上人员安全的任务外,客舱乘务员应当在其值勤位置坐好,并系好安全带和肩带()
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第5题
弃船逃生时,搜索客舱的意义包括()。

①个别乘客因故仍然滞留在客舱内;②个别乘客在撤离行动中走失,未到达集合地点;③个别乘客躲到自认为能脱险的其他地方;④协助乘客寻找贵重行李

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

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第6题
按照《客舱乘务员手册》规定:飞机上有旅客时加注燃油,所有留守飞机的客舱乘务人员应当均匀分布在飞机客舱内,并且至少有1名客舱乘务员守在__,以便在紧急情况下有效地帮助旅客撤离()

A.飞机后部位置

B.登机桥或登机梯上

C.连接有登机梯或廊桥的登机门旁

D.飞机中部位置

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第7题
航班起飞后,如旅客误触碰舱门手柄导致驾驶舱内舱门告警灯光,乘务组应在落地后及时填写《客舱维修记录本》()
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第8题
针对2019年12月某航班航前机务手电筒遗落客舱事件,以下说法正确的是()
A.机务王某在工作期间脱下外套和手电筒防在第7-9排座椅上随后前往后舱处理热水器故障,客舱内旅客未登机,故手电筒在可监控范围内B.机务王某未执行工具清点SOP,是造成手电筒遗落客舱的直接原因C.调查发现,机组航前清舱时地面人员仍在机上,手册缺乏地面人员下机后再次清舱要求,存在地面人员遗落物品、航空器携带外来物飞行的风险D.为防止地面工作人员携带的器械、设备、工具等非航班配备物品遗落在航空器上,或违规将违禁品被带上航空器造成安全隐患,航空安保部完善了客舱安保检查工作流程,制定了对地面未下机工作人员实施有效监控的流程
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第9题
以下行为不能减轻乘客心理压力的是()。

A.在客舱内奔跑安抚乘客

B.保持客舱肃静

C.保持镇定

D.帮助乘客

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第10题
乘务员在舱门处的响亮迎客,问候声应保证客舱内至少几排()

A.舱门口,廊桥上,客舱内至少一排

B.客舱内2排

C.客舱内至少3排

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第11题
锂电池火警处置过程中,若客舱内使用矿泉水进行处置,因客舱地板内有电路,处置后还应填写《客舱维修记录本》()
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