题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
致电沟通的注意事项正确的是（）
A.不管有没有超时，只要时间相对比较久了，也要打电话和客户沟通
B.非送达致电注意时间节点，如上班时间、休息时间等，以免给客户造成影响
C.致电时注意重点表达，时刻记住把你换成您，语气和善，礼貌沟通
D.你是那个催什么催，等会送
答案
ABCD
解析：不管有没有超时只要时间相对比较久了也要打电话和客户沟通非送达致电注意时间节点如上班时间休息时间等以免给客户造成影响致电时注意重点表达时刻记住把“你”换成“您”语气和善礼貌沟通
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