首页 > 其他

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户接待技巧中，销售顾问应该做到（）

A.营造氛围

B.三问破冰

C.联络客户

D.自我介绍

答案

营造氛围三问破冰自我介绍

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户接待技巧中，销售顾问应该做到（）”相关的问题

第1题

在展厅接待中，客户来店后销售顾问应该怎么做（）

A.保持不动

B.主动出门迎接

C.待客户进店后再接待

D.随便客户自行看车

点击查看答案

第2题

置业顾问接待客户应该做到言谈侧重讲道理，像神父教说圣经（）

点击查看答案

第3题

销售顾问在展厅第一次接待客户的时候，客户就问这车优惠多少钱销售顾问应该用报价拦截法，并引导客户进行产品介绍环节（）

点击查看答案

第4题

客户来访后，通过ipad查询到该客户为公共客户，应该如何分配置业顾问接待（）

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理

C.随机分配

点击查看答案

第5题

客户来访，ipad判定为老客户时，应该如何分配（）

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

点击查看答案

第6题

以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的（）

A.创造温馨、亲切、安全的交易环境

B.解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑

C.给予客户适当的时间做决定,顺利成交

D.从销售人员利益出发，报价尽量模糊

点击查看答案

第7题

在客户接待过程中，如遇试驾车不在店，销售顾问应该采取什么话术（）

A.邀请择期来店试驾

B.无需额外说明

C.主动向客户说明原因

D.直接告知无法试驾

点击查看答案

第8题

若客户在模型区内暂时不需提供销售服务，销售顾问应该怎样做（）

A.直接回去接待其他的客户

B.销售人员主动站立在客户身旁2-3米处，待客户需要时及时提供介绍

C.销售人员继续为客户讲解

D.销售人员回到办公室CALL客

点击查看答案

第9题

项目目标中的提升是指（）

A.提升销售顾问销量

B.提升销售顾问技巧

C.提升客户忠诚度

D.提升客户满意度

点击查看答案

第10题

配件部在服务流程中的服务对象为（）

A.客户

B.客户接待专员

C.维修技师

D.销售顾问

点击查看答案

第11题

以下销售顾问的客户接待服务流程中，最直接影响客户体验的环节是（）

A.议价谈判

B.需求分析

C.试乘试驾

D.精品推荐

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）