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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客人只点了一个辣锅口味,此时豆浆已经沽清,应该如何处理()

A.没有豆浆就不提供即可

B.给客人再倒一杯水

C.给客人打一碗粥品

答案
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C、给客人打一碗粥品

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第1题
以下关于腊香白菜苔烫锅和恩施泡菜牛肉烫锅说法正确的有()

A.都是涮锅类菜品

B.是两道汤菜,点了它就不用再点汤了

C.都是咸鲜微辣口味

D.里面都有白菜苔

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第2题
现在是14:20,前台员工告诉你客人点了一份全家桶辣翅断货愿意等,你查看mpc连续3个半点的预估需求量分别是:12、10、14,此时你应该下制多少块辣翅()

A.18

B.28

C.30

D.42

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第3题
现场是1:06功夫鱼沽清了,和厨师长沟通有录音确定自己家的鱼没有了,厨师长说他派人去其他门店借鱼,在1:31的时候厨师长告诉裁判员鱼借回来了。标准是卖完了没有原料加工的算沽清。在这个时候已经不怎么进顾客,也没有观察到顾客点了功夫鱼,员工不让点的情况。是否算沽清()

A.属于沽清

B.不属于沽清

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第4题
贵州香锅风味鸡块饭的口味是()

A.微甜

B.酱香

C.香辣

D.麻辣

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第5题
换扎碟的注意事项()

A.(1)一般客人点了大骨头、鱼头、黄辣丁、泥鳅、冻虾等会产生大量骨头或者皮的需换扎碟

B.(2)当客人碟子里出现餐巾纸团的是否要主动询问顾客是否换扎碟

C.(3)要尊重客人意见,如果客人说不换,就不要强行给客人换

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第6题
在帮客人下菜时,正确的做法是()

A.锅开后可以先将红薯,山药下锅,避免等待时间太长

B.客人点了虾滑,可以提前把蘸料上桌

C.客人聊天时,向客人介绍菜品的功效和吃法

D.客人吃虾只能自己剥,没有办法提供剥虾服务

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第7题
点锅底的是否要注意什么(1)一般1位或者2位的顾客可以推荐客人点四宫格锅底,比较经济实惠;位的顾客可以推荐客人点四宫格锅底,比较经济实惠;(2)对于4位及以上顾客不建议客人点4宫格,因为吃起来不方便。但是客人非要点,我们要尊重顾客。(3)对于拿不定注意的顾客,我们要让顾客先选锅型,是点“单锅”、“鸳鸯锅”还是“四宫格()
A.如果客人点单锅:点全辣的要询问客人是否加麻加辣或者减麻减辣,并给客人上菌汤喝。如果点全锅不辣的,询问客人是否加浓B.询问客人是否如果客人选鸳鸯锅,就要询问顾客是否吃辣,如果吃辣可以给客人介绍清油麻辣和牛油麻辣的区别,然后让顾客选择。选择完辣的,给客人介绍不辣的味道和功效,再让客人选择一款不辣的,然后再询问是否需要加浓,客人回复后就可下单了C.客人如果点四宫格,要给客人说一下四宫格是按照格子收费的,其中清水锅不收费。让客人自己安排
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第8题
餐中调火需要注意什么()

A.(1)一般客人点了牛油锅需要及时调火,防止溅到顾客身上

B.(2)锅开了菜还没来,可以先调一下火

C.(3)一般两三位客人把很优雅的边聊天边吃饭,需要主动询问是否调火调小一些

D.(4)一般吃的很快的客人不用调火,就餐接近尾声再调火

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第9题
顾客接待:给顾客点餐时要做到()

A.询问口味需求

B.为完成目标只推荐套餐

C.询问忌口食物

D.客人要什么给他点上就可以了

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第10题
鲜汤微辣口味:制作标准:取准备煮锅提前加入骨膏调味料()克备用,煮餐时加入高汤()克搅拌均匀,倒入顾客选取的菜品,开锅后转中火煮制()分钟关火,出锅前加入红油香料()克搅拌均匀,整理品相,将高端食材摆在上面即可出餐;红油香料每次使用前必须()均匀使 《料渣和油混合均匀》方可使用,煮餐时部分产品需要单独煮()秒,如:()捞出放入煮锅同菜品一起煮;闭餐后红油香料封口常温()度

A.60/600/2分30秒/15/搅拌/10-15/虾滑、海鲜、五彩面、方便面、牛羊肉、藤椒鸡排/25

B.60/600/2分30秒/15/搅拌/10-15/虾滑、海鲜、五彩面、方便面、牛羊肉、藤椒鸡排/30

C.60/600/3/15/搅拌/10-20/虾滑、海鲜、五彩面、方便面、牛羊肉、藤椒鸡排/25

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第11题
以下哪一种行为是向客人推荐菜品的正确方式()

A.根据客人的性别、体型预估客人的食量,并作出正确的推荐

B.询问客人的口味喜好,推荐拼盘+单点的模式

C.提醒客人、可以搭配本店的王牌搭档以及生蛋饭

D.只推荐贵的菜品

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