题目内容
（请给出正确答案）
A.使用团队短语告诉客户已经很优惠了
B.跟客户说没有优惠了
C.利用页面的活动权益进行文字包装，告诉客户有这些优惠
D.告诉客户产品的某个突出卖点，强调该卖点的好处
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“当客户咨询产品需要优惠时，我们手里没有额外的优惠权益，我们应…”相关的问题
A.答应订购，安排下单
B.直接拒绝，告知客户我们不是代理
C.委婉跟客户解释不是代理，我司订购该公司产品无法保证售后，没有任何优惠，并且尝试找找可替代优势产品
D.给客户推荐南京建成的代理商
A.直接告知客户没有折扣
B.向客户表示签意，并解释没有折扣的原因
C.向客户表示歉意，推荐客户有折扣的产品
D.向客户表示签意，讲解产品优势
A.一直重复此前给该客户介绍过的非常吸引人的点
B.给客户介绍其他的活动价格、赠品
C.给客户介绍产品优势，产品能够给客户带去的好处
D.询问客户：您之前使用咱们的产品还满意吧！或您有什么顾虑呢
A.点赞获500积分可得50元现金红包
B.只要进店就可以免费抽21平米的地砖
C.全屋定砖，可以使用99元拼团买10平米的砖
A.遇到客户情绪异常激动时：您好，请问您有什么问题需要咨询
B.遇到客户要求领导为其亲自解决时：先生/女生，我们每个人都有自己的职责，请您放心我们会按流程处理的，请交给我为您处理好吗
C.结束通话时，询问客户有没有其他需求：请问还有什么需要我为您服务的
D.我刚才说过了，怎么又问，您有没有听我说
