为了简化项目沟通,一位项目经理为所有利益相关者建立了一个共享门户,以获取项目信息。赞助商抱怨这个系统,说它没有效果。项目经理应该做什么来防止这种情况的发生()
A.分析了赞助商的沟通要求
B.确认该门户网站正在提供足够的信息
C.核实项目组是否遵循沟通管理计划
D.确保赞助者有必要的技能来使用该门户网站
A、分析了赞助商的沟通要求
A.分析了赞助商的沟通要求
B.确认该门户网站正在提供足够的信息
C.核实项目组是否遵循沟通管理计划
D.确保赞助者有必要的技能来使用该门户网站
A、分析了赞助商的沟通要求
A.组织与每个利益相关者进行一对一的对话
B.要求利益相关者在启动会议上阐明他们的动机
C.用电子邮件将项目目标发送给所有利益相关者,并要求他们认可
D.从商业案例中找出每个利益相关者的动机
A.项目经理应秉承工匠精神,精益求精改善流程和方法、优化资源,不断提升质量和效率,提升服务水平
B.客户要求的交付时间极其紧迫,为保证交付质量,项目经理不应承接该项目
C.目前机器翻译质量整体距人工翻译质量差距较大,不应应用于实际项目中,以防出现项目风险
D.如果收到客户投诉,为了不损害ECI利益,项目经理应先与客户私下沟通处理
E.在项目管理工作中,要严守公司和客户的商业机密,不以任何原因和方式泄露公司和客户的商业机密
A.项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B.项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息,并平衡干系人的利益
C.项目经理应保持与高层领导的沟通,以争取领导的支持
D.为了保持与项目团队良好的沟通,项目经理应让团队成员参与项目的计划、决策等工作
A.评估利益相关者的需求和沟通方式,并提出一个有针对性的方法,定期提交状态报告和进展会议
B.邀请利益相关者参加定期的 "展示和讲述 "会议,以便利益相关者了解项目进展并收集反馈
C.进行利益相关者重绘,根据利益相关者对项目的影响和兴趣程度来评估他们,并进行相应的沟通
D.将利益相关者纳入定期的项目沟通中,以便密切跟踪决策
A.改进相关方参与计划
B.查看权力/利益方格
C.控制相关方参与程度
D.更新沟通管理计划
A.确保在需求发生变化时,向所有利益相关者发送通讯
B.确保在出现这种情况时能够取消采购合同
C.确保项目要求得到验证并与采购团队沟通
D.确保不断变化的利益相关者的需求和要求得到适当监测
A.向新的利益相关者发送证据,证明项目的状态是按照时间表发送的
B.建议新的利益相关者在下次董事会会议前审查项目状况
C.与新的利益相关者分享沟通管理计划
D.与新的利益相关者讨论项目要求,并更新沟通管理计划
A.与利益相关者会面,了解他们的关切,并确定一个解决的行动计划
B.继续进行项目工作,直到利益相关者和管理层做出决定
C.与利益相关者交往,以更好地了解他们的需求和重新设定期望
D.将利益相关者的上报给管理团队,请求帮助解决冲突
A.讨论与其他项目之间的相互依赖性
B.建立验收标准并设定目标
C.为团队克服障碍提供协助
D.指导团队完成待办事项
A.安排与主要利益相关者的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,其中有关于项目和团队表现的详细信息
C.提交业绩报告和任务分配,让利益相关者了解情况
D.促进一个适应性强且透明的环境,使团队能够轻松地与利益相关者沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训