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[多选题]

可以进行外呼的平台工具有()

A.沃行

B.沃呼通

C.随沃行

D.慧呼云

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沃行沃呼通慧呼云

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第1题
全客平台系统具备的触点功能包括()

A.外呼

B.短信

C.b弹窗

D.掌沃通

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第2题
全客平台系统具备的触点功能包括()

A.外呼

B.短信

C.b弹窗

D.掌沃通

E.ABCD

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第3题
全量客户价值运营平台可对接的总部集约化触点包括()

A.10655短信

B.新客服外呼

C.掌沃通

D.中国联通APP

E.CB弹窗

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第4题
全量客户价值运营平台可对接的总部集约化触点包括()

A.10655短信

B.新客服外呼

C.掌沃通

D.中国联通APP

E.ABCDE

F.CB弹窗

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第5题
一线人员开展促销引流,在沃受理可以根据所在位置申请周边数据进行外呼吗()
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第6题
BPO在公众渠道主推的产品包括()。

A.手机名片

B.挂机短信

C.语音通知

D.沃企云呼

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第7题
外呼回访需要用到的工具是沃受理APP,具体模块是()

A.维系经营处理

B.集约处理

C.合伙人

D.订单处理

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第8题
多选:“双有效”客户是指()

A.有效联系客户

B.有效活跃客户

C.有效外呼客户

D.有效沃德客户

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第9题
装维使用沃易呼主要是交付使用,也等同于网格经理外呼续约,是任务制的()
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第10题
多选:4月份达成“合格”沃德客户经理要求是()

A.外呼下行任务执行率≥70%

B.双有效管户数≥1150

C.季日均资产5万以上管户产生的年月均收入≥25万*区域贡献度系数

D.当月日均外呼≥25通

E.管户客户季日均AUM年月均净增≥200万*职等调节系数

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