题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
日常咨询指引工作中指路话术包括哪些内容（）
A.客户当前位置
B.最近到达目的地的方式
C.店铺/公区所在位置及附近标志物
D.跨楼层时，必须说楼层数
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.客户当前位置
B.最近到达目的地的方式
C.店铺/公区所在位置及附近标志物
D.跨楼层时，必须说楼层数
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A.制定销售方案和销售话术
B.要求客户签字确认购买合同
C.熟练掌握待售理财产品的特点
D.准备与销售相关的合同文本
E.提供理财投资咨询顾问意见
A.调阅音像信息内容
B.查看话术使用是否正确
C.内容是否清晰完整
D.录像有没有其他人
A.开展业务培训：至少对1家支行开展业务培训或路演，内容包括但不限于投资市场、重点产品、配置意见、营销话术等
B.跟踪配置方案效果：根据私人银行客户资产配置基础策略指引、大类资产配置模板和重点产品运作信息，优化资产配置方案
C.共同面见客户：要与财富顾问共同面见营销或维护客户，至少面见2位私人银行客户
D.超高净值客户资产配置评议会：牵头组织分行组织的超高净值客户资产配置评议会，同二级分行中心负责人、管户财顾共同研究，省行投资顾问也可参加，提升对大客户的专业服务能力
A.什么都不用管，马上接待下一位买家
B.回复用户问题，且用户不说话的，应发送促单话术
C.直接发结束语
