题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
急躁型顾客我们怎么接待（）
A.快速提供多种购物选择
B.选项145
C.迅速询问需求，不做非销话题
D.介绍货品最主要的卖点
E.耐心倾听，建立良好的关系
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.选项145
C.迅速询问需求，不做非销话题
D.介绍货品最主要的卖点
E.耐心倾听，建立良好的关系
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A.亲切欢迎每一位顾客
B.积极主动接待每一位顾客，不买不接待
C.买与不买一个样
D.大胆快速做当下最好的服务决策
E.向每一位顾客致谢/道别
F.及时进行服务补救
A.亲，这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的，所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉，但是亲穿在身上可是会很舒适的
B.您好！请问是什么地方不满意呢您告诉我们，我们会尽全力为您解决的
C.亲，如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的，您先了解一下我们的退换货须知噢！（发退换货须知截图或文字）
D.亲，您先别着急！您的衣服从XX（城市名）发到XX（城市名）需要大概5-7天的时间，预计您在X天内就能收到您的衣服了
