题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
天虹服务目标是（）
A.点滴关怀，超越期望
B.亲切、便捷、专业
C.积极主动接待每一位顾客，买与不买一个样
D.大胆快速做当下最好的服务决策
答案
A、点滴关怀，超越期望
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答案
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A.点滴关怀，超越期望
B.亲切、便捷、专业
C.积极主动接待每一位顾客，买与不买一个样
D.大胆快速做当下最好的服务决策
答案
A、点滴关怀，超越期望
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A.亲切欢迎每一位顾客
B.积极主动接待每一位顾客，不买不接待
C.买与不买一个样
D.大胆快速做当下最好的服务决策
E.向每一位顾客致谢/道别
F.及时进行服务补救
A.亲切欢迎每一位顾客
B.积极主动接待每一位顾客,买与不买一个样
C.大胆快速做当下最好的服务决策
D.及时进行服务补救
E.遵循首人负责制,首人跟进到底,不推诿,不拖廷
A.亲切欢迎每一位顾客
B.积极主动接待每一位顾客，买于不买一个样
C.及时进行服务补救
D.向每一位顾客致谢/道别
