题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于规范引导结束语的有（）
A.请问还有什么可以帮您的吗
B.请问还有什么疑问吗
C.还有什么问题
D.我解释完了，还有疑问吗
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.我解释完了，还有疑问吗
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A.×先生/小姐,请问还有什么其他可以帮您的
B.×先生/小姐,请问你还有不清楚的地方吗
C.×先生/小姐,请问您还有不清楚的地方吗
D.×先生/小姐,请问还有什么其他可以帮你的
A.开头语：您好，很高兴为您服务
B.开头语：喂！你好，请问有什么可以帮你
C.结束前用语：*女士/先生，请问还有什么可以帮您吗
D.结束语：感谢您的来电，祝您生活愉快，再见
A.开头语：您好，格力客服中心，请问有什么可以帮到您
B.结束语：请问还有其他需要帮助的吗
C.用户回答没有，就接：那好的，感谢您的来电，再见
D.直接挂断电话
A.需委婉拒绝，并给出合理建议
B.您好，请问有什么可以帮到您
C.您的这个问题不在我们服务范围，我们无法处理
D.请问您还有别的什么问题吗
