题目内容
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[单选题]
投保新契约保单时，以下哪些行为是品质违规行为（）
A.代签名
B.代抄录风险提示语
C.3代体检
D.伪造客户回访记录
答案
D、伪造客户回访记录
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A.代签名
B.代抄录风险提示语
C.3代体检
D.伪造客户回访记录
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A.4,8,2
B.4,10,1
C.3,8,2
D.3,8,1
A.投保人代被保险人（其法定监护人）签名
B.被保险人（其法定监护人）代投保人签名
C.第三人代投保人或被保险人（其法定监护人）签名
D.投保单风险提示语句抄录与投保资料中签名笔迹不一致
A.指各类单证中指定销售人员的签名未经指定人员书面授权，而代替签名权益人签名的行为
B.投保单上投保人签字处由投保人亲笔签名
C.保单回执由投保人亲自签名
D.投保单上风险提示语句由投保人亲笔抄录
A.违规代客户在业务协议、业务凭证等文本上签名
B.违规代客户填写凭证、理财协议等相关业务资料
C.违规代客户抄录风险提示语句
D.违规代客保管各类理财协议
A.未下载泰生活APP，或者投保人手机号码错误，均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起，已超过了4天了，客户还未填写，链接已失效，可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时，在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时，将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人，以保障客户权益
A.代签名或代客户抄录风险提示语句的行为
B.私自在自媒体发布团队自拟的招聘信息
C.详细为客户讲解免责条款
D.在客户异议的时候，寻求运营咨诉老师协助处理
A.通过承保清单，筛选业务量较大的网点销售人员
B.调阅相关销售人员的承保档案，核对投保人、被保险人在投保书、投保提示书上的签名及风险提示语句的笔迹
C.通过访谈笔录固定证据
D.检查是否存在误导内容
