题目内容
（请给出正确答案）
A.为了规避超时，只要顾客同意可以直接点送达了再送
B.订单只能送到顾客手上或指定位置后，在顾客定位300M内点送达
C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为，是不允许存在的
答案
BC
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A.每个订单都打电话通知到点餐用户，核实点餐人，送到用户手上才算订单完成
B.备注放前台订单可以直接放前台，然后直接点送达
C.送到客户楼下或者电梯口就是送到了，可以直接点送达
D.看着订单马上超时了，可以抱着侥幸心理直接点送达，万一不会投诉呢
E.为了不超时，不管有没有送到，可以直接点击送达
F.代收餐品必须电话跟点餐人核实，并且拍照和发信息通知点餐人
A.直接点送达再给用户送到新的地址
B.向用户说明情况骑手只能在用户定位地方点送达，然后在给用户送到新的地址
C.我只能给你送到你订单上边的地址，爱要不要
D.直接给用户打电话让用户取消订单从新下单
A.将餐品送到顾客手中后再点击送达；无接触配送情况，将餐品送到顾客指定位置后拍照留证发至与顾客对话中再点送达
B.防止手滑误点送达，在APP设置-订单配送-开启
C.顾客定位不准/顾客位置无法进入的情况，及时在订单详情页点击报备，系统将自动发起订单申诉
D.如果突然车坏了，先点送达，提前点送达扣款比取消单更高
E.订单马上就要超时了，先点送达，提前点送达扣款比订单超时更高
A.如果是商家出餐慢导致我配送超时，可以直接给顾客说是商家自己不出餐，我只能尽快送达，不能确定送达时间
B.不论什么原因，为了避免顾客差评投诉，可以寻求站长帮助安抚顾客，送达时给顾客带小礼物
C.如果是顾客自己定位错误导致超时，可以点送达不送这个订单
A.上报异常成功后，在保证手上别的单量不超时的情况下，继续配送，如果顾客同意，争取顾客同意你提前点送达
B.直接送到顾客定位地址，点送达
C.直接点送达，然后给顾客送过去
D.上报异常成功后，把餐品拿回给商家
A.餐品未送达，骑手为了规避超时，先点再送
B.骑手以为餐品已送达，单实际送错了位置，并未送达
C.顾客发现骑手送错餐品了，骑手本身未发现或发现了未解决
D.餐品未送达，骑手误点送达
A.不论任何时候，只要餐品未送到顾客手里，严禁提前点送达
B.提前跟顾客沟通好，只要顾客同意，我们是可以提前点送达的
C.到了顾客楼下，我们可以提前点送达，反正马上就上楼了
D.送餐是一定要仔细核对顾客信息，避免因为送错人导致顾客投诉未收到餐品
A.订单点击送达距离是否大于300米，若小于300米则不会被判定提前点送达
B.若订单点送达距离大于300米，应先报备顾客更改地址异常，把顾客位置拉到当前位置，在当前位置点击送达
C.上报异常成功后应等待一分钟再点击送达
D.几个订单同时上报异常并且位置拉到同一地点等一分钟后再点击送达
A.在顾客300米范围内，按顾客所在位置点击，修改地址无效。顾客未同意，骑手点击送达后顾客贴提前点送达标签。顾客致电客服投诉骑手
B.在顾客500米范围内，顾客贴提前点送达标签。到了地方先点送达再打电话不要紧
C.手上单子要超时了反正单子挺近的点了送达再送过去
D.我到地方了，单子要超时了最多2分钟肯定能送到他手里，点了送达再说
E.反正我打了电话，顾客同意我点送达了，虽然还差1000米，点了再说吧
