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第1题
点餐小程序申请完成后应注意哪些事项（）
A.将小程序账号密码发给老板和决策人，微信长按收藏并记下来
B.小程序第二年需要年审300元/年
C.建议商户将小程序码做成桌贴或台卡，按要求拍照发给自己（申请返佣用）
D.需明确告知并培训商户菜品调整在餐饮后台，页面展示效果在点餐装修，小程序内没有调整的配置
第2题
美食城行业版具备以下哪些功能特性（稳定区V10.0版本及以上）（）
A.售卡不需要区分会员卡、权益卡、匿名卡，刷卡后系统自动识别
B.智能识别顾客点选菜品
C.退卡不需要区分会员卡、权益卡、匿名卡，刷卡后系统自动识别
D.会员顾客入场自动识别
第3题
以下上户时的时间安排管理，有误的选项是（）
A.早上有空时尽早煲汤
B.在合理的时间内完成个人洗漱
C.快到饭点时，询问产妇想吃的菜品
D.在产妇和宝宝休息，其他家务完成时，可进行适当的个人休息
第7题
介绍菜品的语言有（）多
A.您好，请问几位用餐呢
B.我们家有鸡汤饭、鸡汤面、鸡汤米线、还有卤菜，甜品小吃
C.如带小朋友，增加介绍:我们家还有鸡腿、蒸蛋和布丁
D.如有老年人，增加介绍:我们的鸡汤都是现熬的，营养美味又健康
第8题
关于神秘嘉宾检查标准正确的有（）
A.上菜报菜名，介绍特殊菜品涮煮时间，先上锅后上菜，先上素后上荤
B.员工整体仪容仪表、精神面貌，用语、表情、动作让人感受舒适
C.要检查餐具等细节:确保筷子、勺子、盘子、碗、杯子等干净，无破损
D.要确保出品快速准确，达标，确保不上错菜、不漏上菜、不压菜
E.确保出品质量达标，确保菜品新鲜，冰块不化冰，牛羊肉不化冻、不塌盘，出品无异物
第10题
以下符合餐中服务标准的有哪些（）
A.未给顾客盛汤直接下菜
B.询问顾客是否忌口，给顾客分喝汤的料碗
C.餐中发现锅里没有什么菜品后主动为顾客下菜
D.保持桌面卫生干净整洁
E.盛汤后及时加汤调大火
F.多次出现空杯现象
