题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
寄方来电投诉快件未有与收方预约 ,但是官网物流信息显示已与收方客户预约,导致快件过期作废理赔1598元;责任人界定()承担()赔偿
A.界定信息不符扣业务分1分
B.界定派件不规范扣业务员0.5分
C.承担理赔扣款1598元
D.承担理赔扣款500元
答案
AC
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