题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于来网点办理业务的人员，体温多少度属于正常范围（）
A.不超过37摄氏度
B.不超过37.3摄氏度
C.不超过37.5摄氏度
答案
B、不超过37.3摄氏度
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A.通过银掌柜系统“快速搜索”功能查询客户的维护人员
B.对于维护人员属于其他网点或他行维护的客户，让客户填写银掌柜系统客户调配表和最近时期在现在网点办理业务并签名的传票一张
C.涉及同一城市网点之间客户的调配由所在二级分行个人金融部理财专员负责；跨市调配的客户，由省分行个人金融部财富管理团队负责
D.原则上调配过的客户两年以内不再允许调配
A.准备好当日防护用品，上岗人员正确佩戴医用口罩才能营业
B.测量体温，体温正常方可上岗。对进入网点的客户进行测量体温
C.场所消毒，对营业场所进行无死角消毒（含自助机具），营业厅、自助银行明显位置要张贴已消毒标识，并注明消毒日期和时间
D.办理业务的客户忘了带口罩，测温后37.2度难得出来一趟远离他先帮他办理业务
A.对于有权机关亲临现场办理的，由营业网点按照正常流程办理，如不在业务受理范围内的，营业网点管理人员应及时联系司法专窗指定联系人（汤平），由司法专窗指定人员与有权机关联系，保证业务妥善办理
B.对于有权机关无法亲临现场办理的，指定分行司法专窗统一受理。其中对于续冻、解冻需在原网点受理的，由司法专窗调整权限后办理
C.业务办理当日，司法专窗应通过邮件和招呼方式将冻结（含续冻）、扣划业务结果告知开户网点运营主管，便于网点及时了解业务情况
D.对于因疫情原因未取得书面资料原件的，全面复工后，中心应联系有权机关30个工作日内前往分行司法专窗提供法律文书及执法人员证件资料
A.与押运公司的交接，须保证两名安保人员在营业厅加强保卫
B.马上报告分行营运管理部，联系维护厂商马上进行维修
C.对上门办理业务的客户进行安抚，将客户转接到附近的网点办理业务
D.对于办理小额现金支取的客户引导至自助设备办理
A.网点需提前预估外拓服务的业务量，即办借记卡开卡业务或信用卡激活业务单日办理业务笔数原则上不得低于10笔
B.对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户，客户服务经理不得外拓提供服务
C.在满足网点正常运营且符合网点最低营运人员配置要求的前提下，客户服务经理可协助前台部门外拓办理业务
D.客户服务经理协助前台部门外出办理业务的范围仅限于借记卡开卡、信用卡激活业务
