题目内容
（请给出正确答案）
A.鼓励员工为团队做奉献，需要时花额外时间和努力
B.从部门负责人角度考虑哪些能够提升员工的满意度
C.鼓励团队成员仅在公司层面进行沟通，减少非正式的交流
D.当员工之间产生冲突和矛盾时，等待他们私下沟通得到解决
答案
A、鼓励员工为团队做奉献，需要时花额外时间和努力
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A.某员工跟客户沟通时，对于不了解的业务以打哈哈的形式避过
B.某员工出差回来，把出差时给家人购买的特产产生的费用进行报销
C.为提升团队效益，某员工每天给团队成员进行业务知识分享
D.某员工多方调研用户体验，以提升产品的使用感
A.前期工作部直接编制
B.各部门自行拟定上报
C.根据计划模板，前期工作部统筹各业务部门集中进行制定，快速达成共识，相互承诺
D.各业务条线负责人牵头编制
A.通过电话、微信等方式与客户沟通时使用不文明用语
B.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为
C.承诺融资百分百成功
D.承诺计划书团队前往项目所在地进行尽职调查
A.丽丽：在与朋友交流的过程中，把公司发文以截图的形式发送出去
B.小英：因朋友需要使用电脑，在假期时小英把办公电脑借给朋友使用
C.小雨：小雨主动前往客户工厂进行调试交付，让软件更好地适应客户设备
D.明明：明明偶然发现提升产品功能的方式，则跟团队一起交流可行性
A.情商跟我们生活的时时刻刻紧密相连、息息相关，能够提高个人的人格魅力
B.情商能提高保证工作结果的能力，影响事业发展
C.情商能够提升团队协作能力，促进团队和谐
D.情商可以更好的让自己少干活也能产生高价值
A.没有团队的成功就没有个人的成功
B.相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队
C.信守承诺，说到做到，哪怕遭遇挫折付出代价也必须遵守
D.以共同愿景为最高目标
E.不断提升业绩，这不仅体现我们的价值，更体现我们的尊严
A.由于团队是个人的集合体，所以可能出现众人追随团队意识流的情况
B.工作效率得到提高
C.员工满意度得到提升
D.员工对实现目标的承诺水平普遍提高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
