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第4题
北京籍单身购房需要准备的网签备件有：⑴房产证复印件、⑵客户/业主身份证复印件、⑶共有人身份证复印件/代理人、⑷客户/业主本人的监管卡复印件、⑸客户/业主银行银行卡及开卡回执单、⑹客户/业主本人的户口本首页、本人页、变更页、⑺单身证明（如丧偶单身需提供死亡证明）、⑻网签授权委托书（双方签字,有网签价）、⑼网签信息表九个备件（）
第5题
死亡卡补发管理原则（）
A.《居民死亡医学证明（推断）书》仅可补开1次,丢失哪联补哪联
B.补开前必须与死者家属确认《居民死亡医学证明（推断）书》的原件已遗失，复印件无留存，报院防保科死因信息管理员核准后方可补开
C.办理补开手续者必须与《居民死亡医学证明（推断）书》原领取者一致
D.补发时，需在第一联上注明：申请补发的亲属姓名、联系方式、补发原因、补发第几联，补发时间
第6题
员工申请病假、丧假、婚假分别需要提供哪些材料（）
A.病休证明复印件、直系亲属死亡证明复印件、三个月内结婚证复印件
B.病休证明原件、直系亲属死亡证明原件、三个月内结婚证原件
C.病休证明原件、直系亲属死亡证明复印件、三个月内结婚证复印件
D.病休证明原件、直系亲属死亡证明原件、三个月内结婚证复印件
第8题
三方主动表示已知客户欠款并愿意代偿，专员可以告知客户欠款及欠款信息（如金额、天数等）;但专员不得在三方已知欠款的情况下主动询问三方是否愿意代偿;如你是不是要帮他处理呀，我们公司规定只有你帮他处理才能告诉你客户的业务信息，该话术属于主动询问三方代偿（）
