如果结果不匹配，请 
更多“进去人工审核的新单肯定下发问题件（）”相关的问题
第4题
新单回访过程中产生问题件，系统将自动下发问题件信息至官网业务人员公共作业平台，同时也会短信通知业务人员。业务人员收到信息后及时登录官网或建信e保进行问题件处理回复，并在新单回访问题件下发之日起（）个自然日内通过官网业务人员作业平台或建信e保进行问题件回复
A.2
B.3
C.4
D.5
第8题
工单拨打页面关联多张保单，客户如果对其中一份保单有疑问，那么下发问题件时，在工单中备注清楚，保单A成功，保单号B因某种原因不成功，需下发问题件，这样系统会自动匹配出对应的回访结果（）
第9题
业务办理-下发问题件（审核业务）操作步骤（）
A.取新任务
B.选择下发问题件
C.根据问题件类型选择退回受理或电话中心协助呼出并下发
D.下发问题件原则：问题勾选+问题描述+处理意见+请机构处理
第10题
新单复核是指投保资料在审核中，等待核保是指保单在公共池待分配到核保老师个人作业池，核保中是指已进入总部核保老师作业池中，以上3种状态均需等保单流转处理，代理人可及时关注保单状态，如已下发了问题件需及时处理（）
第11题
业务办理-下发问题件（事后业务）操作流程（）
A.取新任务
B.选择下发问题件
C.点击退回受理后选择问题件类型后下发
D.与审核业务相比：事后：审批、渠道互联均无法：转电话中心呼出
