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更多“投诉差重差方责任方可在数据公布后2个工作日内在系统上提交相关…”相关的问题
第2题
以下哪种说法正确（）
A．客户需求-物料及包装需求-未按需提供需按服务体验投诉指向方代码结束B．自助渠道发起工单，发起为肢体冲突、言语不当、客服语气态度差、销售态度不好、财务态度不好、营业员态度不好，核实后责任属实按正确类型（发起类型）结束，核实为无责，按客户自助发起建议结束，如存在其他责任，应重新发起正确声音C．客反馈寄出前是返修品，寄出损坏，可归类为寄出前已损坏D．自助发起为投诉类，客户描述内容没有投诉问题，经核实为需求类，归类为客户自助发起建议
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第5题
形成职业间工资差别的原因的因素包括（）
A.不同职业在劳动强度和劳动条件方面的差别
B.不同职业要求从业者的性格有差别
C.不同职业具备从业能力的难易程度有差别
D.不同职业所具有的社会安全程度即工作保障和职业稳定程度不同
E.不同职业要求从业者所承担的责任程度是有差别的
第7题
东北局下发的《关于吸取安全事件教训 加强当前通航安全工作的通知》中，通过2020年事件调查以及数据分析，发现通航在作业和训练中存在的问题有哪些（）
A.飞行人员经历时间不足
B.操纵技能不熟，特情处置能力弱
C.飞行作风松散，规章观念差
D.一些通航单位安全管理不严格，重效益轻安全
第8题
年 12 月,我市《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的实施意见》正式印发实施,提出:按照“谁办理、谁负责”的原则,通过“好差评”系统平台将差评投诉及时推送到相关责任部门,相关责任部门应按照“接诉即办”的要求,在（）日内完成核实整改,并将核实整改情况通过“好差评”系统平台向差评投诉人进行反馈, 确保差评投诉件件有整改、有反馈
A.7
B.5
C.10
D.15
第9题
男性，37岁。两年前曾有双手指关节肿痛，经对症治疗后症状缓解，以后虽有关节痛，但可照常工作，未作系统检查或治疗。2个月前出现发热38℃左右、乏力，逐渐出现气短、咳嗽不明显。体检：双手中指近指节梭形肿胀，双腕功能略差，有压痛，右肘关节不能完全伸直，伸面有一个1X1cm大小皮下结节，胸X线片示右侧胸腔中等量积液，左侧胸腔少量积液，肺纹理略重，ESR56mm/h，CRP增高，RF高滴度阳性。本病人的首选治疗方案（）
A.非甾体类抗炎药
B.青霉胺+阿司匹林
C.肾上腺皮质激素
D.肾上腺皮质激素+甲氨蝶呤
E.异烟肼+利福平+乙胺丁醇
第10题
单位正在组织各班组报送“年度优秀员工”，您接到小李投诉：他所在班组每年在报送优秀员工人选时，都是轮流来的，今年轮到小王了，但小王今年业绩非常差，在年中还因一个失误公开批评，而小李本人今年业绩特别突出，即使如此，班组在报送优秀员工人选时还是报了小王，小李个人觉得非常不公平，您作为本工作的负责人，接到此投诉后，准备怎么处理？
第11题
以下说法不正确的是（）
A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据，接受申诉
B.提前点送达抓取途径：风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉
C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围（>3次）并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
