首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话时,铃响几声接起()

A.3声

B.4声

C.三声之内

答案
收藏

C、三声之内

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“接听电话时,铃响几声接起()”相关的问题
第1题
前台接听电话应在响铃()内接起,邻座无人时,主动在铃响3声内接听邻座电话

A.3声

B.5声

C.10声

点击查看答案
第2题
电话响几声接起来()

A.马上接起

B.等手头的工作忙完

C.3声之内

D.10秒之内

点击查看答案
第3题
指挥中心快速相应接听电话几声接听()

A.5声

B.3声

C.1声

点击查看答案
第4题
电话接听礼仪中“三三原则”是指哪几项()

A.电话铃响3声内应接听电话

B.等待电话铃响3声后应接听电话

C.通话时间控制在3分钟以内

D.通话时间可以不用控制在3分钟以内

点击查看答案
第5题
下列选项中叙述电话礼仪正确的有()

A.电话铃响3声内应接听电话

B.通话时间控制在3分钟以外

C.接电话时的开头问候语要有精神

D.讲电话的声音不要过大,话筒离口的距离不要过近

点击查看答案
第6题
在通用行为规范中关于接听电话正确的是()
A.邻座无人时,主动在铃响三声内接听邻座的电话B.打电话最好在对方上班10分钟后至下班10分钟前C.没听清楚对方谈话内容时没有复述D.接听电话时电话铃响三声之内接起,问好并报单位名称和自己的姓名,电话机旁准备好纸、笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误
点击查看答案
第7题
哪些是正确的电话礼仪()

A.电话铃响应在3声内接起,并且先要自报家门。统一话术:您好,我是人和房产XXX

B.电话机旁准备好纸笔进行记录,准确记录房东和客户的需求

C.认真听对方说话,微笑耐心的解答对方的任何疑问;加上对方微信,礼貌结束对话

D.客户打电话找其他同事,只要同事不在店内,立即挂断电话

点击查看答案
第8题
以下关于接听电话礼仪的表述中,哪些选项是正确的()

A.接听内部电话,标准话语:上午好/下午好/晚上好,XX部门,我是XX,有什么能帮助您的吗

B.铃响3声内必须接电话

C.转接电话时告诉来电者你正在为其转接,告知被转接电话人来电者的姓名与来电事宜

D.留言服务时记录留言内容、留言人姓名、留言时间和记录留言人姓名

E.结束通话前要请问来电者还有什么可以帮到您的吗谢谢您的来电

F.等对方先挂电话

点击查看答案
第9题
接听电话时,需在铃响__声以内,接听电话()

A.三声

B.四声

C.二声

D.一声

点击查看答案
第10题
电话响起几声,需接起()

A.二

B.三

C.四

D.一

点击查看答案
第11题
接听电话时,一般铃响不超过()次

A.5次

B.3次

C.2次

D.4次

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改