题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
400来电接听率满分的说法，正确的是（）
A.接听率100%
B.累计量90个
C.接听率低于70%，此项不得分
D.接听率95%
E.考核:8-22点
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.接听率100%
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C.接听率低于70%，此项不得分
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E.考核:8-22点
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A.400接听率：只考核8点-22点之前的来电
B.IM1min响应率：只考核全时段的IM会话量
C.400接听率：只考核接通状态为是的来电
D.IM1Min响应率：只考核客户当天第一次发起的会话
A.IM1分钟响应≥85%,400接听率≥95%，下月不限流
B.IM转委托率低于10%，下月商机限流50%
C.大于等于10%≤商机转委托＜15%，下月商机限流至70%
D.IM转委托率≥15%，下月不限流
E.下架满一个月开通。当月或自下架起线上VR售楼部带看满7个可直接开通（日期+系统号+客源id带看去重）
A.400接听率>400通话超过30s占比
B.400通话超过30s占比>400接听率
C.IM1分钟响应率>IM转录入率
D.IM转录入率>IM1分钟响应率
