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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

培训采用案例讨论方式的具体内容包括（）

A.设计与课程相关的案例

B.安排时间进行讨论

C.介绍要达到的目的

D.每组要演示讨论的结果

E.回顾并讨论学习要点

答案

ABCDE

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第1题

一般技巧类的培训课题内容，通常采用（）的方式教学

A.示范及讲授

B.案例讨论

C.演示及动手练习

D.阅读及视频

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第2题

在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是()。

A.讲授法

B.研讨法

C.角色扮演法

D.案例分析法

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第3题

企业组织培训时,培训的方法应该和培训目的相适应,如果培训目的是为了提高员工解决问题的能力,适合采用的方法是()。

A.头脑风暴法

B.课题研究法

C.集体讨论

D.案例分析法

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第4题

在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，这种方式是（

在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，这种方式是()。

A．讲授法

B．研讨法

C．角色扮演法

D．案例分析法

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第5题

在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论，以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节，使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是()。

A.讲授法

B.研讨法

C.角色扮演法

D.案例分析法

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第6题

前厅经理每月的工作内容，下列属于的是（）

A.组织员工培训，培训内容可包括业务技能、集团文化、案例讨论、时讯信息等

B.检查夜班监控，确保夜班同事的工作情况符合标准规范

C.组织员工完成一次品牌标准自查，根据自查结果制定整改计划并及时落实

D.审核挂账

E.定期分析、总结酒店宾客点评和服务品质情况，提出整改方案，并向总经理汇报

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第7题

采用案例分析法培训前的准备工作包括（）。（2013.5）

A.选择适当案例

B.展示案例资料

C.让学员熟悉案例

D.制定培训计划

E.确定培训时间地点

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第8题

“五抓住、五强化”的具体内容（）

A.抓住教育培训，强化正面引导

B.抓住管理作风，强化领导责任

C.抓住岗位职责，强化队伍管理

D.抓住典型案例，强化制度建设

E.抓住关键风险，强化风险防控

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第9题

各单位应利用已有资源，按分级管理要求编制开发培训教材，采用案例教学、情景模拟、交流研讨、()、应急演练、对策研究等方式，开展形式多样的培训工作。

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第10题

如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。

这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。案例讨论：1.如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？2.你抉择的依据是什么？

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第11题

下面不属于上级培训下级的方法与技巧的是（）

A.工作记录的培训与指导

B.案例讨论的学习

C.培训课程的共享学习

D.不参与建立员工培训体系

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