题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
买与不卖一个样是指()
A.接待顾客过程中,中途离开去做其它事情
B.当顾客决定不购买时,仍然热情接待,并微笑告知顾客没关系欢迎您随时过来挑选
C.当顾客所需要的商品无货时,应立即向顾客道歉,或者帮顾客咨询其它店是否有货,帮顾客调货
D.员工不强行推荐不符合顾客需求、不适合顾客的商品
答案
BCD
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